Elise en pratique

Votre standard téléphonique personnalisé

Appels Entrants

Accueil, Débordements

Renseignement

Positionnement

Administration des ventes, Hotline

Votre métier

1 – Elise dans le contexte bancaire

Elise a commencé par gérer l’accueil téléphonique de numéros dédiés à la réception des appels de prospects intéressés par un prêt immobilier.
Elise s’est vu confier ensuite l’accueil en débordement de certains services en back-office. Et finalement Elise a traité l’accueil de l’ensemble des services back-office de façon à répondre à une majorité d’appels relevant de sa compétence (au delà de 70% des appels).

2 – elise dans le contexte médical

Elise depuis ses débuts a toujours assuré l’accueil et la gestion de l’agenda de ses médecins.

Après avoir développé, il y a 20 ans son propre agenda sous Windows, elle a choisi de s’appuyer sur les éditeurs, pour se recentrer son métier, l’accueil téléphonique des patients.

Fidèle à son principe de développement, ELISE a surtout cherché à s’intéresser à la variété des spécialités de ses clients. On peut trouver, des généralistes bien sûr, des allergologues, des kinésithérapeutes, des dermatologues, …

Elise remercie très vivement ses clients médecins pour leur indéfectible fidélité


f.a.q.

LES Questions POSÉES A ELISE les plus fréquentes 

  • Faites vous le calibrage de ma caméra?
  • J’ai besoin d’une attestation de fin de prêt, comment dois-je faire ?
  • Je ne vois plus mon véhicule sur l’interface?
  • A quelle heure venez-vous pour verrouiller l’accès de l’appartement?
  • Est-ce que vous faites des visites à domicile?
  • Faites-vous le traitement d’orthodontie ?

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N’hésitez pas à nous contacter que vous souhaitiez discuter d’une opportunité commerciale ensemble (Demander un service ) ou si vous souhaitez vous joindre à notre formidable équipe

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3 allée des Tilleuls – 54180 HEILLECOURT

Tél: +33 3 83 15 16 66

Email: elise @elise.fr