Elise en pratique
Votre standard téléphonique personnalisé
Appels Entrants
Accueil, Débordements
Renseignement
Positionnement
Administration des ventes, Hotline
Votre métier
1 – Elise dans le contexte bancaire
Elise a commencé par gérer l’accueil téléphonique de numéros dédiés à la réception des appels de prospects intéressés par un prêt immobilier.
Elise s’est vu confier ensuite l’accueil en débordement de certains services en back-office. Et finalement Elise a traité l’accueil de l’ensemble des services back-office de façon à répondre à une majorité d’appels relevant
de sa compétence (au delà de 70% des appels).
2 – elise dans le contexte médical
Elise depuis ses débuts a toujours assuré l’accueil et la gestion de l’agenda de ses médecins.
Après avoir développé, il y a 20 ans son propre agenda sous Windows, elle a choisi de s’appuyer sur les éditeurs, pour se recentrer son métier, l’accueil téléphonique des patients.
Fidèle à son principe de développement, ELISE a surtout cherché à s’intéresser à la variété des spécialités de ses clients. On peut trouver, des généralistes bien sûr, des allergologues, des kinésithérapeutes, des dermatologues, …
Elise remercie très vivement ses clients médecins pour leur indéfectible fidélité
f.a.q.
LES Questions POSÉES A ELISE les plus fréquentes
- Faites vous le calibrage de ma caméra?
- J’ai besoin d’une attestation de fin de prêt, comment dois-je faire ?
- Je ne vois plus mon véhicule sur l’interface?
- A quelle heure venez-vous pour verrouiller l’accès de l’appartement?
- Est-ce que vous faites des visites à domicile?
- Faites-vous le traitement d’orthodontie ?
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N’hésitez pas à nous contacter que vous souhaitiez discuter d’une opportunité commerciale ensemble (Demander un service ) ou si vous souhaitez vous joindre à notre formidable équipe
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3 allée des Tilleuls – 54180 HEILLECOURT
Tél: +33 3 83 15 16 66
Email: elise @elise.fr